Conditions de vente
Shopboom fournit un service par lequel vous sont offert d'offres à rabais échangeables (sujet aux modalités et conditions ci-dessous) contre des biens et services auprès de commerçants tiers participants (les « Commerçants »).
Les prix et la disponibilité des produits sont susceptibles de changer sans préavis. Les erreurs constatées seront corrigées rapidement après avoir été portées à notre attention.
En sus des présentes Conditions de vente, l’achat de certificats cadeaux par vous est assujetti aux Modalités d’utilisation et à la Politique de confidentialité du site web www.shopboom.ca
Convention d’achat
En cliquant sur le bouton « ACHETER » d’une offre affichée sur le site, vous acceptez d’acheter via votre compte de Shopboom, un offres à rabais échangeable contre des biens ou des services du Commerçant applicable pour la valeur convenue.
Vous déclarez et garantissez que vous avez l’âge légal requis pour conclure un contrat exécutoire dans la province où l'offres à rabais prépayé est échangeable.
Paiement
Vous pouvez régler le montant de votre transaction au moyen d'une carte de crédit émise au Canada par Visa™ ou MasterCard™. Les achats faits sur Shopboom via votre compte sont réglés au moyen de la carte de crédit applicable à votre compte. Conformément à la législation en vigueur, les taxes de vente applicables seront appliquées sur les transactions réalisées par vous sur les pages transactionnelles de la Plateforme Shopboom.
Transaction
Une fois votre transaction finalisée, nous vérifions la validité des renseignements que vous nous avez fournis, notamment votre mode de paiement ou votre adresse d'expédition. Nous nous réservons le droit d’arrêter la transaction, sans obligation d'avoir à fournir de justification. Si nous arrêtons votre transaction, nous vous aviserons par courriel à l'adresse que vous nous avez fournie.
Généralement, lorsque nous arrêtons une transaction, nous n'en portons pas le montant à votre carte de crédit, mais dans le cas contraire, nous vous rembourserons ce montant ou nous nous assurerons qu'un crédit correspondant soit porté à votre carte de crédit.
Livraison
Une fois votre transaction finalisée et validée, Shopboom vous transmet un courriel de confirmation détaillant l’ensemble des modalités applicables à votre achat. Ce courriel de confirmation constitue un exemplaire du contrat. Il contient la description de la transaction effectuée et l’ensemble des modalités et conditions applicables à l’achat et l'offres à rabais.
Conditions applicables aux certificats cadeaux
Le Commerçant est seul responsable des biens et des services achetés avec l'offres à rabais Shopboom. Nous vous invitons fortement à vous renseigner préalablement à l’achat sur les modalités et conditions d’utilisation de l'offres à rabais auprès du Commerçant applicable. En sus des modalités et conditions d’utilisation prescrites par le Commerçant applicable, toutes les offres à rabais sont assujettis aux présentes conditions. Il est possible que les offres à rabais ne puissent être jumelés à aucune autre promotion en vigueur chez le Commerçant.
Frais de service
Les offres à rabais Shopboom sont échangeables, et ce, au même titre et aux mêmes conditions que de l’argent comptant, contre des biens ou des services chez le Commerçant applicable.
Expiration, remboursement et transfert du solde
Les offres à rabais et montants payés pour les offres de Shopboom n’ont pas de date de péremption, conformément à la loi québécoise, sauf si le contrat prévoit une utilisation illimitée d’un service.
Les ventes sont finales, il ne sera pas possible d’obtenir un remboursement auprès de Shopboom si vous avez utilisé le montant (en tout ou en partie). Vous disposez d’un délai de 10 jours ouvrables après l’achat pour demander le remboursement du montant total payé et non utilisé uniquement.
Bien que nous ne soyons légalement pas responsables des commerces qui malheureusement ferment leur porte, nous désirons vous offrir une garantie allant de 6 mois pour tous les commerces en ligne sur Shopboom. Par contre, si un commerce ferme après le délai de garantie suivant votre achat, notre garantie cesse et le montant ne vous sera pas remis.
Il est toujours conseillé d’utiliser les montants Shopboom dans les meilleurs délais suivant l’achat afin d’éviter tout problème hors de notre contrôle.
Vol, perte et responsabilité
Advenant le vol ou la perte de votre certificat cadeau Shopboom, vous avez la responsabilité d’aviser le service à la clientèle de Shopboom à info@shopboom.ca ou encore par téléphone au 450-339-4493 entre 9 h et 17 h du lundi au vendredi (excepté les jours fériés).
Si vous voulez qu’un nouveau certificat cadeau soit émis, vous devez désactiver votre certificat cadeau (perdue ou volée) et procéder à cette demande via Shopboom. Des frais seront exigés pour émettre et expédier un certificat cadeau de remplacement et seront payables par carte de crédit lors de votre demande. Une fois le nouveau certificat cadeau commandé, l’ancien certificat cadeau sera automatiquement annulé et sans avenue. Ni le Commerçant ni la Shopboom sont responsables de la perte ou du vol d’un certificat cadeau.
Fonctionnement Shopboom - Commerçants
La boutique en ligne Shopboom est basée sur un concept simple, nous offrons sur notre boutique en ligne Shopboom.ca, des certificat-cadeaux à 50% de la valeur sur tous les montants affichés. Les certificats-cadeaux sont échangeables et s’utilisent comme de l’argent comptant dans vos commerces participants pour les achats qui seront effectués par les détenteurs de certificats-cadeau Shopboom . Un certificat-cadeau par transaction, incluant les taxes applicables. Shopboom offre un moyen simple d’offrir d’importantes réductions sur des certificats-cadeaux pour vous permettre d’avoir une nouvelle vitrine pour faire découvrir vos produits et services. Nos offres exceptionnelles proposent de découvrir des restaurants, spas, parcs, soirées, instituts de beauté, salons de coiffure, hôtels et plus encore.
CONDITIONS: Le client « commerçant » s’engage à respecter les modalités et conditions du contrat et s’engage à accepter comme mode de paiement et à honorer en tout temps les certificats cadeaux présentés par les détenteurs autorisés. Le Commerçant devra respecter en tout temps la valeur monétaire des certificats cadeaux. Les certificats cadeaux devront être en tout temps considérés par le Commerçant comme représentant une valeur en argent comptant, échangeable dans les établissements du Commerçant contre ses biens ou services, tel qu’applicable. Le Commerçant s’engage à prendre les mesures raisonnables nécessaires afin de confirmer l’identité des détenteurs des certificats cadeaux afin de valider qu’il s’agit des détenteurs autorisés.
Le Commerçant s’engage à indemniser et à tenir à couvert Shopboom pour tout dommage, perte et préjudice résultant directement ou indirectement d’un défaut du Commerçant au terme de ce Contrat. Le Commerçant s’engage à aviser promptement Shopboom de la cession, partielle, totale ou même anticipée de ses activités. Le Commerçant reconnait que l’apposition de sa signature standard ou électronique est valide et lui est opposable étant donné que l’intégrité de ce Contrat est assurée puisque le lien entre la signature et le document est maintenu.
Shopboom s’engage à fournir à ses frais le montage graphique pour la plateforme numérique Shopboom selon ses propres spécifications. Shopboom s’engage à fournir au Commerçant un courriel contenant l’identité des détenteurs des certificats cadeaux. Ce Contrat sera résilié automatiquement si le commerçant refuse sans justification valable un certificat cadeau présenté par un détenteur autorisé. Suivant la résiliation ou l’expiration de ce Contrat, le Commerçant devra alors payer à Shopboom une indemnité représentant la valeur totale marchande des certificats cadeaux non-échangés ou échangées partiellement, en circulation ou en inventaire.
Veuillez écrire un courriel à info@shopboom.ca pour toute question relative au fonctionnement du site Shopboom.
Pour joindre le service à la clientèle : info@shopboom.ca ou encore composer le 450-339-4493 entre 9 h et 17 h du lundi au vendredi (excepté les jours fériés).